Ваши персональные данные могут быть использованы в следующих целях:
1. В целях осуществления нашей деятельности: в первую очередь, мы используем ваши персональные данные для:
- оформления и обработки вашей заявки/регистрации вас на сайте, что является важным элементом реализации нашей деятельности;
- предоставления вам информации о нашей музыкальной академии и онлайн-школе, наших предложениях и мероприятиях;
- организации вашего участия в проводимых нами мероприятиях и программах, в том числе отборочных турах, мастер-классах, лекциях.
Для этой цели мы обрабатываем персональные данные общей категории (фамилия, имя и отчество, дата рождения, город проживания, сведения об образовании, сведения о трудовой деятельности, сведения о творческой деятельности, номер телефона, адрес электронной почты, адреса аккаунтов в социальных сетях) и биометрические персональные данные (данные изображения лица, полученные с помощью фото- видео устройств).
Указанные персональные данные обрабатываются у клиентов, контрагентов, представителей контрагентов и посетителей сайта.
Способы, сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных, обрабатываемых для этой цели, определяются в разделах 12−14 и 17 Положения о персональных данных.
2. В целях организации работы службы поддержки: мы обеспечиваем поддержку клиентов и посетителей сайта. Располагая определенными вашими данными, например, информацией о вашей регистрации/заявке/запросе, мы оказываем вам помощь и отвечаем на запросы, связанные с вашей заявкой/регистрацией, и другие сопутствующие вопросы.
Для этой цели мы обрабатываем персональные данные общей категории (фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адреса аккаунтов в социальных сетях).
Указанные персональные данные обрабатываются у клиентов, контрагентов, представителей контрагентов и посетителей сайта.
Способы, сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных, обрабатываемых для этой цели, определяются в разделах 12−14 и 17 Положения о персональных данных.
3. В целях проведения онлайн-групп и форумов: мы можем предоставить возможность пользователям, у которых есть аккаунт в социальных сетях или которые зарегистрировались на сайте, присоединиться к онлайн-группам или форумам и взаимодействовать в них друг с другом.
Для этой цели мы обрабатываем персональные данные общей категории (фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты).
Указанные персональные данные обрабатываются у посетителей сайта.
Способы, сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных, обрабатываемых для этой цели, определяются в разделах 12−14 и 17 Положения о персональных данных.
4. В целях общения с вами: мы можем обращаться к вам и по другим вопросам через электронную почту, социальные сети, мессенджеры, по телефону и через сообщения, в зависимости от типа контактной информации, которой вы с нами поделились. Мы также обрабатываем все запросы, которые вы нам отправляете. Для этого могут быть различные причины, например:
- обработка запросов от вас, обмен информацией, комментарии о предложениях и заявках, совершенных через наш сайт;
- если вы не завершили заявку и/или, например, отправку нам тестового задания, мы можем связаться с вами и напомнить о завершении отправки. Мы считаем, что данная дополнительная мера поможет вам продолжить заявку / запрос / участие в отборочном туре без необходимости снова искать мероприятия / программы в интересующей вас области и/или заполнять персональные данные;
- мы можем направить вам опросник или попросить оставить отзыв о нашем сайте или об опыте взаимодействия с нами;
- мы также можем направлять вам другие материалы, связанные с вашими заявками, запросами, например, информацию о том, как связаться с нами, если вам нужна помощь при взаимодействии с нами, или информацию, которая, по нашему мнению, может быть полезна для планирования сотрудничества с нами. Мы также можем направлять вам информацию о будущих заявках или отчеты о заявках, которые вы оставили на нашем сайте;
- даже если у вас нет предстоящих запросов/заявок, мы можем отправлять вам другие административные сообщения, которые могут в том числе содержать предупреждения о безопасности.
Для этой цели мы обрабатываем персональные данные общей категории (фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адреса аккаунтов в социальных сетях).
Указанные персональные данные обрабатываются у клиентов, контрагентов, представителей контрагентов и посетителей сайта.
Способы, сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных, обрабатываемых для этой цели, определяются в разделах 12−14 и 17 Положения о персональных данных.
5. В целях улучшения сервиса: мы также можем использовать персональные данные в аналитических целях. Это часть нашей работы по улучшению проводимых мероприятий и своей деятельности. Данные также могут использоваться в тестовых целях, для решения проблем и для улучшения функциональности и качества нашей деятельности, в том числе в сфере создания среды для развития навыков и/или в сфере проведения мероприятий, и/или предоставления доступа к их записям/трансляциям. Мы стремимся оптимизировать наш сайт и нашу деятельность, чтобы они нравились пользователям и соответствовали их ожиданиям, а также были легки в использовании.
Для этой цели мы обрабатываем персональные данные общей категории (сведения, собираемые посредством метрических программ). Мы предпринимаем все усилия, чтобы использовать в аналитических целях только обезличенные данные.
Указанные персональные данные обрабатываются у посетителей сайта.
Способы, сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных, обрабатываемых для этой цели, определяются в разделах 12−14 и 17 Положения о персональных данных.
6. В целях публикации ваших отзывов: во время и после взаимодействия с нами / посещения наших мероприятий, вам могут предложить оставить отзыв. Вам могут предложить рассказать об опыте взаимодействия с нами и нашей деятельности. Если вы оставляете отзыв, то соглашаетесь, что он будет показан на нашем сайте, в наших аккаунтах в социальных сетях и/или на сайтах (и/или иных платформах/сервисах) бизнес-партнеров. Мы делаем это, чтобы другие пользователи, участники, преподаватели и соискатели были проинформированы о качестве нашего сервиса, материалов и нашей деятельности, которыми вы воспользовались, и других впечатлениях, которыми вы хотите поделиться.
Для этой цели мы обрабатываем персональные данные общей категории (фамилия, имя и отчество, город проживания, сведения об образовании, сведения о трудовой деятельности, сведения о творческой деятельности, номер телефона, адрес электронной почты, адреса аккаунтов в социальных сетях) и биометрические персональные данные (данные изображения лица, полученные с помощью фото- видео устройств).
Указанные персональные данные обрабатываются у клиентов, контрагентов и представителей контрагентов.
Способы, сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных, обрабатываемых для этой цели, определяются в разделах 12−14 и 17 Положения о персональных данных.
7. В юридических целях: в некоторых случаях мы можем использовать ваши данные для обработки и разрешения правовых споров, для расследования по требованию государственных органов и соблюдения нормативно-правовых норм, а также для обеспечения соблюдения условий, на которых проводим поиск, продюсирование, мероприятия, предоставляем доступ к онлайн трансляции / к записям мероприятий/программ, или для выполнения запросов правоохранительных органов.
Для этой цели мы обрабатываем персональные данные общей категории (фамилия, имя и отчество, дата рождения, город проживания, номер телефона, адрес электронной почты, адреса аккаунтов в социальных сетях).
Указанные персональные данные обрабатываются у посетителей сайта и клиентов и контрагентов, представителей контрагентов.
Способы, сроки обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных, обрабатываемых для этой цели, определяются в разделах 12−14 и 17 Положения о персональных данных.
Предоставление ваших персональных данных нам осуществляется на добровольной основе. Однако в зависимости от типа нашей деятельности, к которой вы хотите присоединиться, в некоторых случаях мы сможем осуществить для вас такую деятельность только после сбора определенных персональных данных. Например, мы не сможем обработать вашу заявку на участие в развивающей навыки программе, если мы не получим информацию о вашем имени, фамилии, годе рождения, номере телефона, адресе электронной почты, городе проживания, области профессиональных компетенций, аккаунте в социальных сетях.
Чтобы обработать информацию, как описано выше, мы опираемся на следующие правовые основы:С учетом целей, указанных в пунктах 1 и 2 выше, мы полагаемся на законные основания, что использование ваших персональных данных необходимо для завершения вашей регистрации/подписки/заявки на нашем сайте и управления им, для вашего участия в отборочных турах, для вашего участия в проводимых нами (и/или у нас, и/или с нашим участием) мероприятиях. Если необходимые персональные данные не предоставлены, мы не сможем завершить оформление вашей заявки или получить и обработать вашу заявку/интерес/запрос, или предоставить вам возможность участия в отборочном туре или в очередном этапе отборочного тура, или в проводимых нами (и/или у нас, и/или с нашим участием) мероприятиях, или предоставить поддержку.
С учетом целей, указанных в пунктах 3−6, мы полагаемся на осуществление своих законных интересов в отношении ведения своей деятельности и обеспечения среды для развития профессиональных навыков, проведения мероприятий, предотвращения мошеннических действий и улучшения нашего сервиса. При использовании персональных данных в законных интересах наших или иных третьих лиц ваши права и законные интересы в защите ваших персональных данных будут иметь преимущество для нас перед правами и интересами нашими или третьих лиц.
Для целей, изложенных в пункте 7, мы полагаемся на соблюдение требований законодательства Российской Федерации (например, запросы от правоохранительных органов).
Если вы желаете возразить против использования ваших данных, вы можете связаться нами по адресу электронной почты
info@muscult.ru.